ศูนย์ความรู้
คู่มือ
คู่มือต้นแบบการพัฒนาคุณภาพการให้บริการประชาชน (Best Practices) รางวัลคุณภาพการให้บริการประชาชน ปี 2554
คู่มือการใช้งานระบบการติดตามและประเมินผลตามคำรับรองการปฎิบัติราชการ (ระดับกลุ่มจังหวัดและจังหวัด)
คู่มือแนวทางในการดำเนินการสมัครขอรับรางวัล United Nations Public Service Awards ขององค์การสหประชาชาติ
รางวัลคุณภาพการให้บริการประชาชน Best Practice 2553
คู่มือการประเมินผลการปฏิบัติราชการตามคำรับรองการปฏิบัติราชการของส่วนราชการ ประจำปีงบประมาณพ.ศ. 2554
รวมกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้องกับการบริหารงานและกลุ่มจังหวัดแบบบูรณาการ
แนวทางการบริหารของคณะกรรมการองค์การมหาชน
รายงานการวิเคราะห์ผลการการปฏิบัติราชการตามคำรับรองการปฏิบัติราชการของส่วนราชการ และจังหวัด ประจำปีงบประมาณ พ.ศ.2552
คู่มือ Best Practice ผลการปฏิบัติงานสำหรับกระบวนงานที่ได้รับรางวัลคุณภาพการให้บริการประชาชน ประจำปี 2552
คู่มือเกณฑ์การรับรองมาตรฐานศูนย์บริการร่วม/เคาน์เตอร์บริการประชาชน ปี พ.ศ.2552
คู่มือคำอธิบายตัวชี้วัดระดับความสำเร็จของการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2553 (ส่วนราชการระดับจังหวัด)
